Términos del servicio
VELIORA
TÉRMINOS DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por VELIORA.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a VELIORA.
VELIORA pone a disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de los presentes Términos de Servicio.
Al acceder al sitio o realizar una compra, el Usuario acepta quedar vinculado por estos términos, así como por cualquier política adicional publicada.
Si no está de acuerdo con estas condiciones, no debe utilizar este sitio web ni sus servicios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.
1. Condiciones de uso de la tienda online
Al utilizar este sitio, el Usuario declara:
- Ser mayor de edad legal en su lugar de residencia
- O disponer del consentimiento de un tutor legal
Queda prohibido:
- Utilizar los productos o servicios con fines ilícitos
- Infringir normativas aplicables (incluyendo derechos de autor)
- Transmitir virus o código malicioso
El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la cancelación inmediata del acceso al servicio.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
El Usuario acepta que:
- Su contenido (excepto datos de pago) puede transferirse sin cifrado entre redes
- La información de pago se transmite siempre de forma cifrada y segura
Queda prohibido reproducir, copiar o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
3. Exactitud de la información
La información disponible en el sitio se ofrece con fines informativos.
No garantizamos que sea exacta, completa o actualizada, por lo que su uso es bajo responsabilidad del Usuario.
4. Modificaciones del servicio y precios
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o interrumpir el servicio
- Actualizar contenidos en cualquier momento
Sin que ello genere responsabilidad frente al Usuario.
5. Productos o servicios
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Nos esforzamos en mostrar los colores con precisión, pero no garantizamos la fidelidad en todos los dispositivos.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar ventas por persona o región
- Modificar precios y descripciones
- Retirar productos en cualquier momento
6. Facturación y datos de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos.
El Usuario se compromete a proporcionar información:
- Veraz, completa y actualizada
Podremos contactar mediante:
correo electrónico o teléfono en caso de incidencias.
7. Herramientas de terceros
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control directo por nuestra parte.
El uso de estas herramientas es bajo responsabilidad del Usuario.
8. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a terceros.
VELIORA no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de dichos sitios.
9. Comentarios y contenidos del Usuario
El Usuario acepta que cualquier contenido enviado:
- Puede ser utilizado, modificado o publicado por VELIORA
- No generará compensación alguna
Asimismo, se compromete a no enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
10. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Errores e inexactitudes
Nos reservamos el derecho de:
- Corregir errores
- Actualizar información
- Cancelar pedidos en caso de datos incorrectos
Sin previo aviso.
12. Usos prohibidos
Queda prohibido el uso del sitio para:
- Actividades ilícitas
- Infracción de derechos
- Difusión de contenido ofensivo o discriminatorio
- Introducción de malware
- Recopilación no autorizada de datos
El incumplimiento podrá suponer la suspensión del acceso.
13. Exclusión de garantías
El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que:
- El servicio sea ininterrumpido
- Esté libre de errores
- Cumpla expectativas específicas
El uso del servicio es bajo responsabilidad del Usuario.
14. Limitación de responsabilidad
VELIORA no será responsable de:
- Daños directos o indirectos
- Pérdidas derivadas del uso del servicio
En la medida permitida por la ley.
15. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar a VELIORA frente a cualquier reclamación derivada de:
- Incumplimiento de estos términos
- Uso indebido del servicio
16. Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, el resto de los términos seguirá siendo aplicable.
17. Terminación
Podremos suspender o cancelar el acceso al servicio si se incumplen estos términos.
El Usuario seguirá siendo responsable de cualquier importe pendiente.
18. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación aplicable vigente.
19. Modificaciones de los términos
VELIORA podrá modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
contacto@veliora.es
21. Marketing por SMS
Al facilitar su número de teléfono, el Usuario acepta recibir:
- Notificaciones relacionadas con pedidos
- Recordatorios de carrito abandonado
- Ofertas promocionales por SMS
El Usuario podrá darse de baja respondiendo “STOP” a cualquier mensaje recibido.
Los costes de mensajería dependerán del operador.
Para más información:
contacto@veliora.es